informations générales
Bozouls
Activités principales : - Vous êtes le point d'entrée des demandes concernant l'exécution des prestations clients. - Vous assurez le respect des SLA prévus aux contrats. - Vous assurez le suivi de la mise en exploitation ainsi que la validation des éléments nécessaires à l'exploitation. - Vous alimentez le reporting des opérations pour les points de rencontres définis avec le client. - Vous êtes en charge du suivi des indicateurs et du reporting client. - Vous vous assurez de la cohérence des données de production transmises.
Vous êtes en charge de la bonne prise en compte des demandes clients concernant l'exécution de leurs prestations et de leurs traitements.
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