informations générales
Paris
« Offrir aux gourmands du monde entier un lieu de destination et une expérience hérités du luxe à la française et d'un savoir-faire en permanence renouvelé », telle est notre mission. Et si elle devenait aussi la vôtre ?
Rejoignez notre équipe Qualité de Service & Relation Client :
VOS ATOUTS POUR REUSSIR
Vous êtes organisé, autonome et aimez prendre des initiatives.
Votre aisance relationnelle et votre goût pour le travail en équipe sont de réels atouts pour accomplir vos missions.
Vous avez une capacité d'écoute active, d'adaptation et de patience.
Vous avez une réelle appétence pour le secteur du Luxe
Vous avez une parfaite maitrise des outils pack office
LE POSTE
Animation de sessions de formation
Formation des apprenants sur les différents modules de formation existants (Intégration, Elégance relationnelles, tuteurs) VAE, filiales
Création des vidéos/tutos de service, et intégration dans les formations
Création et au suivi des argumentaires de vente (sucré, salé)
Organisation des dégustations de nouveaux produits, et suivi des calendriers
Participation aux mises en place des produits de retail, suivi des conformités sur périmètre Paris intra et extramuros.
Participation aux changements de merchandising retails, et au suivi
Participation aux audits internes
Participation à des événements ponctuels (ex. commandes Noël, ventes privées, ...)
Participation épisodique au Service Après-Vente (remboursements, litiges VS exploitations)
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireRejoignez notre équipe Qualité de Service & Relation Client :
VOS ATOUTS POUR REUSSIR
Vous êtes organisé, autonome et aimez prendre des initiatives.
Votre aisance relationnelle et votre goût pour le travail en équipe sont de réels atouts pour accomplir vos missions.
Vous avez une capacité d'écoute active, d'adaptation et de patience.
Vous avez une réelle appétence pour le secteur du Luxe
Vous avez une parfaite maitrise des outils pack office
LE POSTE
Animation de sessions de formation
Formation des apprenants sur les différents modules de formation existants (Intégration, Elégance relationnelles, tuteurs) VAE, filiales
Création des vidéos/tutos de service, et intégration dans les formations
Création et au suivi des argumentaires de vente (sucré, salé)
Organisation des dégustations de nouveaux produits, et suivi des calendriers
Participation aux mises en place des produits de retail, suivi des conformités sur périmètre Paris intra et extramuros.
Participation aux changements de merchandising retails, et au suivi
Participation aux audits internes
Participation à des événements ponctuels (ex. commandes Noël, ventes privées, ...)
Participation épisodique au Service Après-Vente (remboursements, litiges VS exploitations)
