Assistant / Assistante qualité services

Sous la Responsabilité de son Responsable et dans le respect des procédures, des règles et des usages:
Il vous sera confié de :
Identifier, isoler les produits concernés par une défaillance potentielle
Enregistrer et gérer les non-conformités internes liées à des réclamations Fournisseurs ou Sous-traitants et/ou liées à des réclamations Clients
Analyser les problèmes liés au produit
Animer, participer à la commission des litiges : définir et déterminer les actions à engager, en collaboration avec les services concernés
Suivre les actions correctives, préventives et d'amélioration impactant le produit

Vérifier la conformité du produit par rapport à des spécifications
Libérer les produits pour la suite de la production ou pour la livraison (contrôle final)
Modifier et/ou faire modifier les documents de production à la suite d'une défaillance en application avec le correctif/préventif
Rédiger et transmettre aux clients les réponses aux avis qualité
Traiter les non-conformités

Participer et être l'interlocuteur du Client pour les problèmes concernant la qualité du produit
Suspendre un approvisionnement ou une livraison en cas de non-conformité
Informer les opérateurs et leurs responsables des non-conformités

formation initiale dans le domaine de la qualité process industriel.