Assistant / Assistante qualité services

LIP Solutions RH Montpellier recherche pour un de ses clients spécialisé dans l'imprimerie, un gestionnaire de planning/production pour une mission d'intérim de 4 mois (renouvellement à prévoir).

Poste à pourvoir courant décembre.

Au sein du pôle planning, vos missions seront:

- Assurer la gestion des demandes des clients concernant la production de leurs produits : exigences de fabrication, annulation de commande en cours de fabrication...
- Veiller à ce que la fabrication des commandes spécifiques "suivi qualité", telles que le second retirage, les commandes sensibles ou les clients prémium, se déroule correctement
- Proposer des solutions techniques alternatives aux clients
- Résoudre les problèmes récurrents et être à l'origine de suggestions d'amélioration
- Adapter et concevoir les procédures internes et en collaboration avec nos partenaires
- Assurer la gestion des retours des ateliers concernant les commandes en cours de production et chercher des solutions ou des alternatives techniques et/ou commerciales
- Collaborer avec les divers départements de l'entreprise (Contrôle, Prépresse, Production, Expéditions, QHSE, Commerce, DIP)
Vous bénéficiez d'au moins 3 ans d'expériences dans un poste similaire
Idéalement vous avez une connaissance de la chaine graphique et de ses différents procédés d'impression
Vous maitrisez l'utilisation de la suite Adobe et idéalement du logiciel Pitstop
Vous aimez échanger et conseillez la clientèle et avait une appétence à détecter leurs besoins