informations générales
Toulouse
Missions
L'Afpa recrute un.e alternant assistant qualité à pourvoir au sein de la Direction régionale AFPA Occitanie basé à Toulouse en lien avec la Responsable Qualité Régionale (RQR) ,
Activités
Missions principales :
En appui de la Responsable Qualité Régionale :
- Participer au déploiement et l'appropriation du Système de Management de la Qualité (SMQ) par l'ensemble des acteurs de la Direction Régionale et des centre de la région;
- Animer la démarche qualité au niveau régional et notamment accompagner les centres dans le suivi des tableaux de bord, les revues qualité et le traitement des réclamations;
- Participer au maintien des certifications ISO 9001 v2015 et Qualiopi en participant aux audits de certifications courant 2024.
A l'aise avec le suivi des tableaux de bord, vous pourrez participer à la sensibilisation du personnel au travers d'audits internes et externes et à l'animation de réunions durant votre alternance.
Profil Attendu
Formation bac +3/ bac +4 dans le domaine du management de la qualité.
Temps de travail hebdomadaire sur 4,5 jours.
Le secteur de la formation vous intéresse ? Vous êtes rigoureux.se, réactif.ve, organisé.e et autonome. Vous avez un esprit d'analyse et de synthèse ainsi que de bonnes qualités relationnelles. Vous êtes capable de travailler en équipe en gardant un esprit curieux et critique.
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Activités
Missions principales :
En appui de la Responsable Qualité Régionale :
- Participer au déploiement et l'appropriation du Système de Management de la Qualité (SMQ) par l'ensemble des acteurs de la Direction Régionale et des centre de la région;
- Animer la démarche qualité au niveau régional et notamment accompagner les centres dans le suivi des tableaux de bord, les revues qualité et le traitement des réclamations;
- Participer au maintien des certifications ISO 9001 v2015 et Qualiopi en participant aux audits de certifications courant 2024.
A l'aise avec le suivi des tableaux de bord, vous pourrez participer à la sensibilisation du personnel au travers d'audits internes et externes et à l'animation de réunions durant votre alternance.
Profil Attendu
Formation bac +3/ bac +4 dans le domaine du management de la qualité.
Temps de travail hebdomadaire sur 4,5 jours.
Le secteur de la formation vous intéresse ? Vous êtes rigoureux.se, réactif.ve, organisé.e et autonome. Vous avez un esprit d'analyse et de synthèse ainsi que de bonnes qualités relationnelles. Vous êtes capable de travailler en équipe en gardant un esprit curieux et critique.
