Assistant / Assistante qualité services

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de l'agroalimentaire, un assistant technique support clients à Boulogne-sur-Mer (62200)

- Assurer l'interface technique entre le service R&D et les clients
- Rédiger les fiches techniques à partir de règles connues (guide FEDIAF, réglementation)
- Prélever, contrôler, préparer et envoyer les échantillons
- Renseigner, modifier et valider les cahiers des charges sur les portails clients
- S'assurer de la conformité des emballages par rapport aux fiches techniques, cahiers des charges et mentions légales
- Création et impression des étiquettes produits finis selon les clients
- Assister le service R&D dans l'organisation des tests d'appétence, dans l'envoi des échantillons, dans la diffusion des
documents de son domaine d'activité en interne et en externe

Compétences requises :
- Organisé (capacité à gérer les urgences et priorités), rigoureux, posé, réfléchi (bcp de détails à respecter)
- Consciencieux, dynamique, force de proposition


Salaire horaire entre 12 et 13EUR (EUR)
Contrat en intérim de 8 mois
Horaires de travail: 37 heures par semaine

Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.
Compétences et formations attendues :

- Formation BAC+2 en informatique ou équivalent
- Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire
- Excellentes compétences en communication et en relation client
- Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques
- Autonomie, rigueur et sens du service client
- Organisé (capacité à gérer les urgences et priorités), rigoureux, posé, réfléchi (bcp de détails à respecter)
- Consciencieux, dynamique, force de proposition

Rejoignez une entreprise dynamique et innovante, où vous pourrez mettre à profit vos compétences techniques et votre sens du service client en tant qu'Assistant Technique Support Clients.