informations générales
VENEZ NOUS RENCONTRER SUR LE SALON TAF DE NÎMES LE 19 MARS 2025 DE 9H00 A 17H00
Sous l'autorité du Chef du Service Qualité et Ingénierie Sociale, vous participez au sein du réseau Bonjours, au bon déroulement des actions de Qualité, en :
o Préparant les dossiers pour les contrôles qualité sur le terrain, et en participant à la rédaction des comptes-rendus ;
o Aidant à la rédaction et à la mise en place des documents Qualité (procédures, protocoles etc.) ;
o Contribuant à l'organisation, à la passation et à l'analyse des enquêtes de satisfaction ;
o Assistant techniquement et méthodologiquement les services pour adapter leur processus de travail à l'atteinte des objectifs Qualité ;
o Enregistrant les fiches de signalement d'une situation à risque ;
o Participant à la gestion des contrats de Prise En Charge (PEC) ;
o Assurant les tâches administratives du service (photocopies, courriers, etc.).
Profil et expérience :
- Bac +3 ou 4 en gestion de la qualité dans le secteur médico-social souhaité ;
- Expérience de 2 ans souhaitée sur des missions similaires ;
- Capacités rédactionnelles, d'analyse et de synthèse - Qualités relationnelles (pédagogie, sens du dialogue, communication) ;
- La connaissance du secteur de l'aide à domicile serait un plus.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireSous l'autorité du Chef du Service Qualité et Ingénierie Sociale, vous participez au sein du réseau Bonjours, au bon déroulement des actions de Qualité, en :
o Préparant les dossiers pour les contrôles qualité sur le terrain, et en participant à la rédaction des comptes-rendus ;
o Aidant à la rédaction et à la mise en place des documents Qualité (procédures, protocoles etc.) ;
o Contribuant à l'organisation, à la passation et à l'analyse des enquêtes de satisfaction ;
o Assistant techniquement et méthodologiquement les services pour adapter leur processus de travail à l'atteinte des objectifs Qualité ;
o Enregistrant les fiches de signalement d'une situation à risque ;
o Participant à la gestion des contrats de Prise En Charge (PEC) ;
o Assurant les tâches administratives du service (photocopies, courriers, etc.).
Profil et expérience :
- Bac +3 ou 4 en gestion de la qualité dans le secteur médico-social souhaité ;
- Expérience de 2 ans souhaitée sur des missions similaires ;
- Capacités rédactionnelles, d'analyse et de synthèse - Qualités relationnelles (pédagogie, sens du dialogue, communication) ;
- La connaissance du secteur de l'aide à domicile serait un plus.
