informations générales
Clermont-Ferrand
points bloquants et voir s'il y a une résolution interne envisageable.
Vos missions:
-Gestion des retours consommateurs : Gérer le logiciel interne consommateur, analyser le produit défectueux, produire les KPI, soutenir l'équipe relation client dans les problématiques évoquées
-Gestion de la réception/Qualité: Gérer les produits bloqués,
-Gestion avec les équipes développement/ Marketing : Analyser le prototype, BTL(norme), étudier la faisabilité et gérer les pièces détachées
-Gestion de la conformité des produits : analyser les produits et les fonctionnalités et remplir les fiches correspondantes
Idéalement, vous avez déjà eu une expérience réussie dans le milieu bureautique et ou gestion de projet.
* Vous avez le Babymoov Spirit : aimer le challenge, travailler en équipe, et les soirées...
* Votre ouverture d'esprit, votre dynamisme et votre créativité seront les clés de votre réussite.
* Compte tenu des échanges avec nos prestataires étrangers, l'anglais est indispensable sur ce poste
* Une très bonne pratique (mail/Word/Excel) de l'informatique sera également indispensable
* Vous aimez réaliser un travail de Qualité