informations générales
Caractéristiques du poste :
Effectuer des opérations de production, en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais.
Vos missions seront les suivantes :
- Effectuez dans le respect des procédures, les opérations qui vous sont confiées et suivez les modalités de traitement prévues dans les guides opératoires ;
- Assurez les contrôles nécessaires à la maîtrise des risques comptables, administratifs et financiers;
- Analysez les réclamations et anomalies et suivez leur régularisation ;
- Détectez les anomalies administratives, les risques opérationnels ou les dysfonctionnements pouvant nuire à la qualité perçue par le client interne ou final ;
- Appliquez les normes qualité, notamment les engagements qualité BNP Paribas au titre de la certification ISO.
Profil recherché : Vous êtes diplômé(e) d'un BAC +2/3 et disposez de 1 an d'expérience minimum en Back Office ou Banque.
Bonne maîtrise du français (oral et écrit) et anglais opérationnel.
Compétences Et Qualités.
- Capacité à collaborer
- travail d'équipe
- rigueur
- Capacité d'organisation, d'adaptation et de communication
Horaire : 8h30 à 16h30 du lundi au vendredi
Salaire : 12 euros brut/ Heure
Avantage : 13ème mois
Conformément à notre politique Diversité, tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.
Si ce challenge vous intéresse, n'hésitez pas à postuler !