informations générales
Chapelle-Saint-Luc
Poste à pourvoir de suite ;
L'assistant(e) manager assiste le manager ou le franchisé dans la gestion et le management des équipes salle et cuisine.
Missions principales :
- Supervise et assure la qualité des services, gestion de la satisfaction et des litiges ;
- Elabore les plannings Salle et Cuisine ;
- Gère les approvisionnements, le stock, les inventaires ;
- Supervise et garantit les procédures d'hygiène et de sécurité alimentaire HACCP, DLC, PMS ;
- Gestion et contrôle des caisses et de la petite comptabilité ;
- Assure la formation du personnel entrant ;
- Gère l'entretien et la Maintenance des équipements ;
- Contrôle le processus et la qualité de production avant et pendant le service ;
- Manage le service ;
- Assure l'accueil clientèle, La gestion des groupes, La prise de commande et la qualité des services ;
- Participe à la mise en place des plans d'actions opérationnels ou/et Commerciaux ;
- Veille à la bonne tenue du restaurant et à l application de l'ensemble des procédures et du cahier des charges enseigne ;
- Vérifie l'état général de la salle, la mise en place et Propreté ;
- Pendant le service, gère l'accueil clients et les litiges ;
- Supervise le service en Salle ;
Votre profil :
Excellent professionnel doté de connaissance approfondies de l'accueil, du service en salle et en cuisine. Polyvalent, disponible, sens du relationnel et du service.