informations générales
Havre
Vous serez en charge de :
- Développer le chiffre d'affaires et la notoriété
- Gérer les réservations via l'outil de réservation « Reservit »
- Accueillir et suivre des relations avec les clients sur place, en ligne et par SMS
- Gérer des fournisseurs (linge, amenities, etc.)
- Encadrer et gérer l'équipe de femmes de chambre
- Garantir une expérience client irréprochable
- Être le véritable ambassadeur de l'hôtel
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Le contrat de 25h/semaine avec des horaires basés principalement le matin vous permettra de gérer plus aisément le check-in, le check-out et les femmes de chambre présentent sur ces créneaux.
Pour couronner le tout, si vous avez un excellent relationnel et savez gérer les imprévus avec professionnalisme, il y a toutes les chances pour que ce poste soit fait pour vous !
Pour postuler, ouvrez-vite votre boîte mail et envoyez votre CV et une lettre de motivation à recrutement@groupe-erna.fr
Et on ne vous a pas encore tout dit mais notre groupe familial n'en est pas à sa première aventure : hôtels, restaurants & spas en Normandie et dans les Alpes (Vent d'Ouest, Les Pins de César, Le Chalet de César, Les Enfants Sages et La Grande Ecole).
L'hôtel LILYBLOOM offre l'égalité des chances. Les candidats seront considérés pour un emploi sans tenir compte du sexe, de l'identité de genre, de l'orientation sexuelle, de la couleur, de la religion, de l'origine nationale, du handicap, de l'âge ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.