informations générales
Ce poste a pour objectif de gérer et de suivre les différentes tâches du service client et de contribuer à la satisfaction du client. Ce poste comprend une relation très étroite avec notre fabrication partout en Europe et au-delà (anglais et français obligatoires).
Vos missions :
- Définir des processus homogènes, apporter des améliorations aux processus et établir les directives dans le domaine de l'administration des ventes.
- Etre proactif, et gérer différents logiciels bureautiques (MS Office, SAP, Navision, etc..)
- Donner un support analytique au client et aux équipes commerciales de la zone.
- Suivi de toutes les activités liées aux commandes, livraisons, factures et stocks.
- Gérer les opérations logistiques quotidiennes
- Gestion d'une équipe de 2 magasiniers
- Coordonner les expéditions et réceptions de marchandises
- Assurer la gestion des stocks et des inventaires
- Collaborer avec les fournisseurs et les transporteurs
- Optimiser les processus logistiques pour garantir l'efficacité opérationnelle
Les avantages:
35H/semaine
Horaire de journée de 8h30 à 16h30
Ticket restaurant 8.50€
Nous recherchons une personne dotée de :
- Expérience dans le domaine de la logistique
- Excellentes compétences en communication
- Capacité à travailler en équipe et de manière autonome
- Maîtrise de l'anglais et du français, la maîtrise de l'espagnol est un plus
- Orienté(e) service client et résultats