informations générales
À propos de la mission
Au sein d'un magasin d'ameublement, TV, Hifi, informatique et ameublement, nous recherchons un(e) Hôte(sse) d'accueil pour travailler au Service après vente d'un magasin.
Votre mission sera de :
- Bien maîtriser les caractéristiques techniques des gammes de produits en charge
- Avoir des connaissances sur les outils bureautiques et les logiciels de gestion technique
- Connaître les procédures spécifiques de l'enseigne dans le domaine SAV.
- Accueillir le client et vérifier les paiements si nécessaire.
- Valider les retraits des marchandises.
Vous travaillerez du lundi au samedi avec un jour de repos dans la semaine, horaires 10h00 - 19h00 (pause de 12h00 à 14h00).
Rémunération & Avantages
Rémunération : 11,65 EUR par heure
Avantages :
Ticket restaurant.
Intérim : 10% IFM + 10% ICP + 10% CET IZIWORK
Opération parrainage Iziwork : 50EUR de prime pour vous / 10EUR de prime pour vos amis
Profil recherché
De niveau Bac, et avec une 1ere expérience réussie sur le même type de poste , vous maitrisez la relation client et avez un sens aigu du service client. Vous apprenez vite et comprenez vite. Vous connaissez les outils informatiques , les outils d'encaissement, et les logiciels de suivi du service après vente. Vous avez l'esprit d'équipe, vous avez un sens de l'observation développé et vous êtes réactif et proactif.
- Expérience : Au moins 1 an
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Votre mission sera de :
- Bien maîtriser les caractéristiques techniques des gammes de produits en charge
- Avoir des connaissances sur les outils bureautiques et les logiciels de gestion technique
- Connaître les procédures spécifiques de l'enseigne dans le domaine SAV.
- Accueillir le client et vérifier les paiements si nécessaire.
- Valider les retraits des marchandises.
Vous travaillerez du lundi au samedi avec un jour de repos dans la semaine, horaires 10h00 - 19h00 (pause de 12h00 à 14h00).
Rémunération & Avantages
Rémunération : 11,65 EUR par heure
Avantages :
Ticket restaurant.
Intérim : 10% IFM + 10% ICP + 10% CET IZIWORK
Opération parrainage Iziwork : 50EUR de prime pour vous / 10EUR de prime pour vos amis
Profil recherché
De niveau Bac, et avec une 1ere expérience réussie sur le même type de poste , vous maitrisez la relation client et avez un sens aigu du service client. Vous apprenez vite et comprenez vite. Vous connaissez les outils informatiques , les outils d'encaissement, et les logiciels de suivi du service après vente. Vous avez l'esprit d'équipe, vous avez un sens de l'observation développé et vous êtes réactif et proactif.
- Expérience : Au moins 1 an
