Assistant / Assistante import-export

Nous recherchons pour un client un(e) ASSISTANT(E) D'EXPLOITATION sur le secteur de GRAND COURONNE.

GESTION DES FLUX PHYSIQUES
- Réception et création des dossiers sous 24H
- Mise en place des chargements prévisionnels afin d'apporter de la visibilité sur le planning
- Planification des dossiers en relation avec les besoins des clients
- Gestion du process douane pour optimisation des chargements sur nos moyens avec S)ONE Import Export
- Assurer le taux de service et fidéliser la clientèle par des solutions personnalisées
- Relances des contacts existants pour optimisation des moyens
- Veiller au respect des procédures contractuelles

GESTION DES FLUX D'INFORMATION
- Assurer la communication des deadlines auprès des clients
- Mettre en place et suivre les tableaux de bord personnalisés
- Partage d'information avec les différents départements internes

GESTION DES FLUX FINANCIERS
- Assurer la facturation à S+1 en respectant les procédures clients
- Mettre en place et suivre les tableaux de bord financiers des clients


Compétences requises pour le poste
- Connaître le maritime en général
- Maîtriser l'anglais
- Connaître les techniques de communication efficace
- Avoir une excellente maîtrise informatique