Assistant / Assistante gestionnaire en immobilier

Votre mission principale est d'assurer la gestion administrative et opérationnelle d'un portefeuille de biens immobiliers (résidentiels et/ou commerciaux) pour le compte de propriétaires. Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des propriétaires et des locataires et vous veillez au bon déroulement des relations contractuelles.

Vos activités principales sont les suivantes :

Gestion locative
- Gérer les travaux aux entrées et sorties des locataires et durant toute la durée du bail (chiffrage, répartition des coûts propriétaires/ locataires)
- Établir et faire signer les baux, avenants et autres documents contractuels
- Assurer le quittancement et le suivi des loyers et charges
- Gérer les relances en cas d'impayés (premier niveau)
- Traiter les réclamations des locataires et coordonner les interventions techniques

Gestion administrative
- Constituer et tenir à jour les dossiers des locataires et propriétaires
- Établir les décomptes de charges et régularisations annuelles
- Rédiger les courriers administratifs et commerciaux
- Préparer les documents comptables pour transmission au service concerné
- Gérer les assurances et sinistres en relation avec les compagnies d'assurance

Relation clientèle
- Accueillir et renseigner les clients (physiquement, par téléphone ou courriel)
- Assurer un reporting régulier auprès des propriétaires
- Être force de proposition pour l'amélioration des services proposés