informations générales
Vous êtes passionné(e) par le commerce international et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique au sein d'une entreprise à taille humaine ? Rejoignez-nous ! Dans le cadre du développement de notre activité à l'international, nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) Export pour accompagner notre croissance sur le marché européen.
Profil recherché :
Issu(e) d'une formation commerciale ou administrative (Bac à Bac+2), vous justifiez d'une première expérience dans un poste similaire, idéalement dans un environnement industriel ou international. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez un excellent sens du service client.
Responsabilités :
En tant qu'Assistant(e) Commercial(e) Export, vous jouerez un rôle clé dans le suivi et la gestion des opérations commerciales à l'international. Vos principales missions incluront :
1. Gestion administrative et suivi des dossiers export :
Assurer le traitement des commandes clients : saisie, suivi des délais et coordination avec les équipes internes (logistique, production, finance).
Gérer la documentation export (factures, certificats, documents douaniers, etc.).
Mettre à jour et suivre la base de données clients et les tableaux de bord commerciaux.
2. Support commercial et relation client :
Assurer un suivi régulier avec les clients internationaux pour garantir leur satisfaction.
Traiter les demandes de renseignements, devis et offres commerciales en collaboration avec l'équipe commerciale.
Assurer la gestion des relances clients pour le suivi des paiements et des commandes en cours.
3. Coordination avec les équipes internes et partenaires :
Collaborer avec le service logistique pour organiser les expéditions et livraisons à l'international.
Assurer le lien avec les transporteurs et les prestataires pour garantir le bon déroulement des expéditions.
Travailler en étroite relation avec les équipes commerciales et techniques pour répondre aux besoins des clients.
Compétences requises :
Formation Bac à Bac+2 en commerce international, administration des ventes ou équivalent.
Maîtrise de l'anglais professionnel (écrit et oral) - une autre langue serait un plus.
Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, ERP, CRM).
Sens de l'organisation, rigueur et autonomie.
Excellentes capacités de communication et aisance relationnelle.
Pourquoi nous rejoindre ?
Un poste polyvalent avec des responsabilités variées au sein d'une entreprise en développement.
Une opportunité d'évoluer dans un environnement international et industriel stimulant.
Un accompagnement et une formation pour une intégration réussie.
Si vous êtes motivé(e) et souhaitez contribuer activement au développement commercial à l'international, envoyez-nous votre candidature !