informations générales
Rattaché au service Export, votre rôle est de gérer les commandes clients et d'assurer la coordination entre les usines, les transporteurs et les clients.
Vos missions principales sont :
- Saisie des commandes et traitement des litiges clients au national et à l'international
- Créations des comptes clients, remplir des matrices de référencement, répondre aux demandes clients
- Gestion du transport : suivi des expéditions, création des documents de transport, relation avec l'usine en Allemagne (anglais) et les transporteurs
- Appui au développement commercial du service
- Réalisation de statistiques de vente
Profil Recherché :
Issu d'une formation BAC+2 minimum de type commerce ou logistique, vous avez une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire.
Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques (CRM, ERP - Sage...), et avez l'habitude d'utiliser Excel (tableaux croisés dynamiques, fonctions...) et PowerPoint.
Vous maitrisez l'anglais (minimum B2). La pratique de l'italien et/ou de l'espagnol est un vrai plus.
Vous êtes organisé et êtes reconnu pour votre capacité d'apprentissage et d'adaptation. Vous aimez la relation clients, et avez à cœur la satisfaction de clients exigeants.
Vous aimez être force de proposition et avez l'esprit d'analyse.
Vous aimez le travail en équipe ? Vous voulez faire partie d'une entreprise à valeurs humaines et en pleine expansion ?
N'attendez plus, postulez !
Secteur : Sud de Strasbourg
Rémunération : à partir de 2300€ brut mois + tickets restaurant, primes annuelles, prime de transport
Horaires : 35H/semaine (horaires flexibles, un vendredi sur 3 non travaillé)
Pour faire la différence : www.lhh.com !