informations générales
Vos missions consistent dans :
G e s t i o n d e s c o n t r a t s d ' a p p r e n t i s s a g e :
Vous établissez les CERFA permettant de suivre la mise en place des contrats d'apprentissage et des contrats de professionnalisation en lien avec les apprentis et leurs entreprises. Vous élaborez les conventions de formation à destination des OPCO et des établissements privés, publics,
CNFPT (éditions des dossiers sur la plateforme). Vous répondez aux questions des employeurs et des apprentis, assurez le suivi et mettez à jour les contrats et les documents afférents sur le CRM YPAREO. Vous tenez à jour la base de données (première et deuxième année), montez et suivez les dossiers SFP sans contrat ou en cas de rupture. Vous créez, gérez et tenez à jour les différents tableaux de bord.
Vous réalisez les interventions à chaque étape de l'apprentissage avec la gestion des rentrées avec l'envoi des convocations aux apprentis et les documents aux entreprises et aux UFA. Vous établissez les cartes apprentis.
Pour la gestion des UFA, vous enregistrez les calendriers, les emplois du temps et les feuilles d'émargement. Vous traitez l'assiduité des apprentis, effectuez la déduction des absences et les risques de rupture pour alerter les chargés de formation. Vous enregistrez les heures dispensées sous YPAREO, validez les justificatifs d'absence fournis par les apprentis.
Vous traitez les demandes d'absence en formation qui vous sont transmises. Vous êtes en appui aux apprentis (mission exercée en lien avec les coordinateurs et/ou responsables de formation des écoles partenaires et avec l'appui de l'assistante, vous êtes le/la référent(e) de l'accompagnement des publics) pour apporter des réponses aux différentes problématiques rencontrées (gestion des aides aux apprentis, aide au permis, Pass Région, bourse d'équipement). Vous êtes en appui aux employeurs avec l'accompagnement à la complétude des contrats et informations administratives et légales, la gestion des ruptures et avenants aux contrats.
Vous gérez les inscriptions aux examens (collecte des informations pour pré-inscription aux examens et saisie. Vous réalisez un suivi et confirmer les inscriptions ; saisissez les résultats aux examens.
A p p u i a u x c o o r d i n a t e u r s d e f o r m a t i o n :
Vous effectuez le recueil et faites l'articulation des questions en provenance des apprentis, des entreprises, des OF, des partenaires institutionnels et autres .. et répondez, traitez ou transmettez l'information aux écoles et à la direction.
Vous participez aux manifestations extérieures : salons, forum, événements, JPO et Réunion de rentrée. Vous gérez les apprentis : établissement des convocations aux conseils de discipline, des convocations aux examens, préparez les dossiers des nouvelles promotions et traitez les enquêtes en direction des apprentis (satisfaction, réussite aux examens, insertion).
C o n t r i b u t i o n s a u x m i s s i o n s c o l l e c t i v e s :
Vous participez à la tenue du standard téléphonique et à la transmission des informations et/ou communications. Vous signalez les discriminations aux différents référents : diversité, handicap, harcèlement.
Vous participez au maintien et à l'évolution du système qualité du CFA : contribution à la reconduction de la Certification QUALIOPI.
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Vous établissez les CERFA permettant de suivre la mise en place des contrats d'apprentissage et des contrats de professionnalisation en lien avec les apprentis et leurs entreprises. Vous élaborez les conventions de formation à destination des OPCO et des établissements privés, publics,
CNFPT (éditions des dossiers sur la plateforme). Vous répondez aux questions des employeurs et des apprentis, assurez le suivi et mettez à jour les contrats et les documents afférents sur le CRM YPAREO. Vous tenez à jour la base de données (première et deuxième année), montez et suivez les dossiers SFP sans contrat ou en cas de rupture. Vous créez, gérez et tenez à jour les différents tableaux de bord.
Vous réalisez les interventions à chaque étape de l'apprentissage avec la gestion des rentrées avec l'envoi des convocations aux apprentis et les documents aux entreprises et aux UFA. Vous établissez les cartes apprentis.
Pour la gestion des UFA, vous enregistrez les calendriers, les emplois du temps et les feuilles d'émargement. Vous traitez l'assiduité des apprentis, effectuez la déduction des absences et les risques de rupture pour alerter les chargés de formation. Vous enregistrez les heures dispensées sous YPAREO, validez les justificatifs d'absence fournis par les apprentis.
Vous traitez les demandes d'absence en formation qui vous sont transmises. Vous êtes en appui aux apprentis (mission exercée en lien avec les coordinateurs et/ou responsables de formation des écoles partenaires et avec l'appui de l'assistante, vous êtes le/la référent(e) de l'accompagnement des publics) pour apporter des réponses aux différentes problématiques rencontrées (gestion des aides aux apprentis, aide au permis, Pass Région, bourse d'équipement). Vous êtes en appui aux employeurs avec l'accompagnement à la complétude des contrats et informations administratives et légales, la gestion des ruptures et avenants aux contrats.
Vous gérez les inscriptions aux examens (collecte des informations pour pré-inscription aux examens et saisie. Vous réalisez un suivi et confirmer les inscriptions ; saisissez les résultats aux examens.
A p p u i a u x c o o r d i n a t e u r s d e f o r m a t i o n :
Vous effectuez le recueil et faites l'articulation des questions en provenance des apprentis, des entreprises, des OF, des partenaires institutionnels et autres .. et répondez, traitez ou transmettez l'information aux écoles et à la direction.
Vous participez aux manifestations extérieures : salons, forum, événements, JPO et Réunion de rentrée. Vous gérez les apprentis : établissement des convocations aux conseils de discipline, des convocations aux examens, préparez les dossiers des nouvelles promotions et traitez les enquêtes en direction des apprentis (satisfaction, réussite aux examens, insertion).
C o n t r i b u t i o n s a u x m i s s i o n s c o l l e c t i v e s :
Vous participez à la tenue du standard téléphonique et à la transmission des informations et/ou communications. Vous signalez les discriminations aux différents référents : diversité, handicap, harcèlement.
Vous participez au maintien et à l'évolution du système qualité du CFA : contribution à la reconduction de la Certification QUALIOPI.
