Assistant / Assistante emploi formation

CCI FORMATION est l'organisme de formation de la CCI Métropole de Bourgogne intégré à la Direction Emploi Formation de la CCI et intervenant dans le champ de la formation professionnelle continue :
Formations aux salariés d'entreprise
Formations à la création/reprise d'entreprise
Formations diplômantes de Bac à Bac+5 pour les adultes et les jeunes en alternance
Le développement de démarches innovantes, par filières ou en réseaux, permet aux CCI de présenter une offre de formation diversifiée et renouvelable, ajustée aux besoins des entreprises. Nos formations sont conçues pour faciliter le passage du savoir à la prise en main opérationnelle et donc contribuer rapidement à la performance de l'entreprise.
CCI FORMATION, acteur incontournable de la formation professionnelle continue, dispose de 6 sites de formation en MDB, accueille plus de 5000 stagiaires chaque année et anime une équipe de 250 consultants.
CCI FORMATION MDB recherche aujourd'hui, pour le site de Dijon, un/une :
ASSISTANT(E) COMMERCIAL/E & FORMATION (H/F)

Sous la responsabilité de la directrice du Pôle et l'animation au quotidien de la conseillère formation, votre activité principale consiste à participer à la promotion, la commercialisation et la gestion des formations sur le secteur Dijonnais

Vos missions :
1) Participer à la commercialisation et à la promotion des formations :
- Renseigner et adresser les offres inter-entreprises
- Collaborer à la mise en place des formations inter-entreprises à l'échelle MDB sur le secteur de DIJON
- Prospecter / assurer les relances
- Participer à la communication et au référencement de CCI Formation


2) Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients et des stagiaires du site (formationPRO et SMARTcampus) :
- Réaliser le premier niveau d'information
- Assurer la relation téléphonique et fidéliser les clients
- Orienter vers le bon interlocuteur

3) Réaliser l'assistance administrative et gestion logistique formationPRO :
- Gérer les formations sur le logiciel dédié YPAREO
- Préparer les dossiers formation (convocations, fiches de présence, planning formateurs, dossiers des stagiaires, etc.)
- Gérer le planning des salles, les réservations du matériel
- Assurer l'organisation des formations et certifications

4) Participer au bon fonctionnement de l'organisme de formation à travers des activités secondaires et/ou occasionnelles :
- Participer à l'organisation de manifestations diverses (conférences, réunions, etc.)
- Assurer des missions spécifiques confiées par la CCI MDB dans le domaine de compétences
Profil et compétences requises
DIPLÔME : Bac+2
Expérience de l'assistanat indispensable (idéalement dans l'environnement de la formation professionnelle)

CONNAISSANCES :
Connaître la réglementation de la formation professionnelle
Disposer de bonnes capacités rédactionnelles et orthographiques
Avoir un bon niveau informatique
Etre actif sur les réseaux sociaux
APTITUDES REQUISES :
Capacité d'adaptation et bon relationnel
Sens du service client et Goût du challenge
Organisation, rigueur et sens des priorités
Dynamisme et réactivité
Esprit d'équipe

Divers :
- Type de contrat : CDI
- Temps partiel
- Poste basé à Dijon avec des déplacements sur les sites de la CCIMDB
- Expérience professionnelle souhaitée : 2 ans