informations générales
Le poste :
Vous êtes chargé(e) d'accueillir par téléphone et en direct les clients, fournisseurs, visiteurs et les orientez. Vous effectuez toutes les taches nécessaires au bon traitement du courrier et messages électroniques. Vous saisissez et mettez en forme les documents, les transmettez aux personnes correspondantes et les classez. Vous suivez l'état des stocks consommables bureau. Vous mettez à jour les données de suivi d'activité de vos processus. Garant(e) d'une bonne relation clients et fournisseurs, vous réalisez les demandes d'enlèvements, la vérification et le pointage des factures, leur rapprochement aux bons de commande et de livraison ainsi que le suivi des litiges. Vous enregistrez les commandes, vérifiez les conditions de réalisation et en informez votre supérieur hiérarchique ou le client, selon le cas de figure. Vous assurez le suivi des règlements clients et réalisez les relances nécessaires.
Profil recherché :
Travail du lundi au jeudi 8h15-13h // 14h-17h15 et le vendredi 8h15-12h45 (travail sur 4 jours et demi). Poste uniquement en présentiel sur le site de SAINT AY (45). Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (formation sur l'ERP en entreprise) et les modalités d'accueil. L'anglais d'accueil (écrit comme oral) serait un plus. Idéalement, vous possédez une expérience significative (6 mois au moins) sur poste similaire ou métier d'accueil.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVous êtes chargé(e) d'accueillir par téléphone et en direct les clients, fournisseurs, visiteurs et les orientez. Vous effectuez toutes les taches nécessaires au bon traitement du courrier et messages électroniques. Vous saisissez et mettez en forme les documents, les transmettez aux personnes correspondantes et les classez. Vous suivez l'état des stocks consommables bureau. Vous mettez à jour les données de suivi d'activité de vos processus. Garant(e) d'une bonne relation clients et fournisseurs, vous réalisez les demandes d'enlèvements, la vérification et le pointage des factures, leur rapprochement aux bons de commande et de livraison ainsi que le suivi des litiges. Vous enregistrez les commandes, vérifiez les conditions de réalisation et en informez votre supérieur hiérarchique ou le client, selon le cas de figure. Vous assurez le suivi des règlements clients et réalisez les relances nécessaires.
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Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
