informations générales
Lamentin
Vous aurez les missions suivantes :
- Réception des appels des clients,
- Saisie des commandes et factures,
- Vérification des factures à transmettre au service comptabilité clients
- Gestion des factures litigieuses (volaille, porc, lapin et lait) de l'amont à l'aval
- Relais avec le service financier de la coopérative pour tous les litiges clients
- Suivi administratif de tous les documents inhérents aux ventes, suivi de tous les contrats (livraisons, Frigodom, Promotions etc..)
- Faire le lien avec les ateliers, les commerciaux pour le suivi de la matière
- Contrôler les stocks et reporter les informations aux commerciaux
- Mettre à jour les tableaux de bord (excel, logiciel commercial) et faire le suivi des documents administratifs utiles à son activité
- Contrôler les factures après la livraison pour les chauffeurs
SAVOIR REQUIS
- Avoir une bonne connaissance des produits à commercialiser
- Connaître les règles comptables et juridiques applicables à l'administration des ventes
- Avoir une bonne maîtrise des outils bureautiques et informatiques
- Adapter des outils informatiques (logiciels, matériels.) à l'administration des ventes
- Être sensible à la satisfaction client et à la qualité
- Comprendre et exploiter des données
SAVOIR ÊTRE REQUIS
- Avoir une aisance relationnelle
- Avoir le sens de l'écoute et du dialogue
- Avoir le sens de l'organisation
- Être autonome et rigoureux
- Être disponible
- Être capable de travailler selon un rythme soutenu
- Savoir gérer le stress et accepter les imprévus