Assistant / Assistante des ventes

- Saisir les commandes clients et suivre jusqu'à l'expédition
- Gérer les tarifs clients en support de la force commerciale
- Aider le commercial dans ses tournées (Stats)
- Assurer le maintien/bonne mise à jour de la base de données commerciale : ERP (SérieN) & CRM (SalesForce)
- Relancer les clients qui n'ont pas commandés
- Appliquer les actions commerciales en cours sur le secteur (appel client)
- Veiller à la fluidité des commandes
- Suivre le retour des palettes Europe
- Suivre l'encaissement des ventes et communiquer avec les clients sur leurs conditions
- Archivages des documents commerciaux et enregistrement
- Suivre les petits comptes clients par téléphone
- Maintenir le relationnel client
- Communication avec le commercial

Créatif et facilité de communication au téléphone.
Compétence informatiques
Organisation, écoute, communication, rigueur et relationnel