informations générales
Pontarlier
Vos missions :
- accueillir et analyser les rémontées clients
- assurer les communications clients par téléphone et mail
- assurer la coordination dans le traitement des demandes et collaborer avec les experts métier
- proposer des solutions techniques et commerciales
- définir et proposer des axes d'amélioration
- prendre en charge des missions ponctuelles liées au service technique
Une première expérience sur un poste similaire demandée
Formation relation client demandée
Venez nous rencontrer lors du Salon Cap Vers l'Emploi le jeudi 26/09/24 à Micropolis. Pour vous inscrire, c'est ici :
https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/302819/salon-cap-vers-l-emploi