informations générales
Villaz
Vous serez un véritable soutien pour le praticien et contribuerez à la bonne organisation du cabinet. Vos missions comprendront l'assistance technique pendant les soins, l'accueil et l'accompagnement des patients, ainsi que la gestion administrative et logistique.
Vos responsabilités en détail :
1. Assistance au fauteuil
- Préparer le matériel, les instruments et les produits nécessaires aux soins.
- Assister le dentiste pendant les interventions (aspiration, préparation des matériaux, pose des outils, etc.).
- Assurer l'asepsie et la désinfection des équipements et instruments conformément aux normes en vigueur.
- Appliquer les protocoles d'hygiène et de sécurité avec rigueur pour garantir un environnement de travail sain.
2. Accueil et relation avec les patients
- Accueillir chaleureusement les patients et les accompagner pour qu'ils se sentent en confiance.
- Gérer les plannings des rendez-vous en veillant à minimiser les temps d'attente.
- Informer les patients sur les soins à réaliser, répondre à leurs interrogations et les rassurer si besoin.
- Maintenir une confidentialité stricte sur les informations médicales des patients.
3. Gestion administrative
- Créer, mettre à jour et organiser les dossiers des patients.
- Rédiger les devis et assurer le suivi des remboursements avec les mutuelles.
- Réaliser la facturation et gérer les encaissements en toute précision.
- Assurer une communication fluide avec les différents interlocuteurs (patients, fournisseurs, organismes de santé, etc.).
4. Logistique et organisation
- Contrôler et gérer les stocks de matériel et de consommables médicaux.
- Commander les fournitures nécessaires en anticipant les besoins du cabinet.
- Assurer le suivi des équipements pour garantir leur bon fonctionnement et organiser les éventuelles réparations ou maintenances.
Profil recherché :
Formation et expérience :
- Titulaire d'un diplôme d'assistant(e) dentaire reconnu par l'État.
- Une première expérience dans un cabinet dentaire est un plus, mais les candidatures de débutants motivés seront également étudiées.
Compétences techniques :
- Maîtrise des règles d'hygiène, d'asepsie et de stérilisation.
- Connaissances de base en anatomie dentaire et en techniques de soins.
- Bonne maîtrise des logiciels de gestion de cabinet dentaire (type Julie, Logos, etc.).
Qualités personnelles :
- Organisation et rigueur : savoir gérer efficacement plusieurs tâches et respecter les délais.
- Relationnel et écoute : créer un lien de confiance avec les patients et travailler harmonieusement avec l'équipe.
- Capacité à gérer le stress : rester serein(e) et efficace dans des situations parfois intenses.
- Discrétion : respecter le secret professionnel et la confidentialité des données.