informations générales
Toulouse
L'AJH recherche une qualité de vie au travail pour l'ensemble de ses salariés (CCN66 et accords entreprise : 15 jours de congés supplémentaires par an, mutuelle et prévoyance, subrogation maladie, avantages CSE...) dans l'équité et le respect de la règlementation en vigueur.
Aujourd'hui elle recherche un(e) assistant(e) tutélaire pour un remplacement du 13/01/2025 au 09/05/2025 en soutien pour son équipe de mandataires judiciaires sur Toulouse.
Sous l'autorité de la Directrice du dispositif, représentée par le Chef des services, l'assistant(e) tutélaire exécute ses missions dans le service administratif de l'établissement en fonction de l'organisation établie.
Il/elle apporte un support technique dans le domaine de la gestion administrative des dossiers des majeurs protégés.
Les instructions lui sont données par son supérieur hiérarchique. Il/elle se réfère à ce dernier dans le cadre des missions qui lui sont confiées.
Les principales tâches inhérentes à la fonction (liste non exhaustive) :
- Assurer la gestion administrative du dossier de l'usager :
- Suivre et renouveler les dossiers administratifs (identité, mesures, logement, assurances, handicap, médical, protection sociale, environnement, fiscalité, retraite, surendettement, .) ;
- Collecter les informations et mettre à jour les données dans le logiciel métier ;
- En collaboration avec le MJPM, tenir à jour le dossier de l'usager (informatique et papier) ;
- Numériser et indexer les documents administratifs suivant la procédure interne ;
- Traiter le courrier administratif entrant relatif au dossier de l'usager ;
- Rédiger les courriers par l'utilisation des lettres-types et envoyer les documents administratifs ;
- Archiver le dossier de l'usager en respectant la procédure définie.
- Assurer le lien entre le MJPM, les autres services internes et l'environnement extérieur :
- Assurer la transmission de l'information entre le majeur protégé et le mandataire en accord avec ce dernier ;
- Transmettre et recevoir des informations de l'environnement de la personne protégée (famille, intervenant en matière de santé, social, administration, acteur de proximité) ;
- Réceptionner les documents administratifs déposés à l'accueil par la personne protégée ;
- Répondre aux appels des usagers ou partenaires concernant les demandes administratives et en effectuant le suivi sur notre logiciel métier.
Conditions de travail & politique salariale
- Le travail s'effectue de jour du lundi au vendredi hors jours fériés avec des horaires de bureau.
- Reprise ancienneté selon profil et convention collective 15 mars 1966
- QVT & RSE
Profil recherché
- Titulaire d'un diplôme niveau IV (BAC), diplôme niveau III (BTS) apprécié
- Qualités relationnelles et esprit d'équipe
- Excellente maîtrise de l'outil informatique
- Grande capacité de travail administratif
- Rigueur et sens de l'organisation
- Forte motivation pour l'action sociale
- Connaissance du logiciel PROXIMA serait un plus
- Expérience 1 an souhaitée.
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Sous l'autorité de la Directrice du dispositif, représentée par le Chef des services, l'assistant(e) tutélaire exécute ses missions dans le service administratif de l'établissement en fonction de l'organisation établie.
Il/elle apporte un support technique dans le domaine de la gestion administrative des dossiers des majeurs protégés.
Les instructions lui sont données par son supérieur hiérarchique. Il/elle se réfère à ce dernier dans le cadre des missions qui lui sont confiées.
Les principales tâches inhérentes à la fonction (liste non exhaustive) :
- Assurer la gestion administrative du dossier de l'usager :
- Suivre et renouveler les dossiers administratifs (identité, mesures, logement, assurances, handicap, médical, protection sociale, environnement, fiscalité, retraite, surendettement, .) ;
- Collecter les informations et mettre à jour les données dans le logiciel métier ;
- En collaboration avec le MJPM, tenir à jour le dossier de l'usager (informatique et papier) ;
- Numériser et indexer les documents administratifs suivant la procédure interne ;
- Traiter le courrier administratif entrant relatif au dossier de l'usager ;
- Rédiger les courriers par l'utilisation des lettres-types et envoyer les documents administratifs ;
- Archiver le dossier de l'usager en respectant la procédure définie.
- Assurer le lien entre le MJPM, les autres services internes et l'environnement extérieur :
- Assurer la transmission de l'information entre le majeur protégé et le mandataire en accord avec ce dernier ;
- Transmettre et recevoir des informations de l'environnement de la personne protégée (famille, intervenant en matière de santé, social, administration, acteur de proximité) ;
- Réceptionner les documents administratifs déposés à l'accueil par la personne protégée ;
- Répondre aux appels des usagers ou partenaires concernant les demandes administratives et en effectuant le suivi sur notre logiciel métier.
Conditions de travail & politique salariale
- Le travail s'effectue de jour du lundi au vendredi hors jours fériés avec des horaires de bureau.
- Reprise ancienneté selon profil et convention collective 15 mars 1966
- QVT & RSE
Profil recherché
- Titulaire d'un diplôme niveau IV (BAC), diplôme niveau III (BTS) apprécié
- Qualités relationnelles et esprit d'équipe
- Excellente maîtrise de l'outil informatique
- Grande capacité de travail administratif
- Rigueur et sens de l'organisation
- Forte motivation pour l'action sociale
- Connaissance du logiciel PROXIMA serait un plus
- Expérience 1 an souhaitée.
