informations générales
Rouen
Au sein de la DRCD (Direction Retraite Carrières et Déclarations) et plus particulièrement de la DJRC (Division Juridique et Relation Clientèle), vous conseillez, formulez des propositions, contribuez à la résolution des litiges et au recouvrement des créances relatifs à l'application de la réglementation de la Sécurité sociale et participez, par vos actions, à la maîtrise des risques financiers.
Vous instruisez et gérez des litiges, spécifiquement dans le domaine du recouvrement des indus et de la liquidation/récupération des créances (calcul des créances, hypothèques, surendettement, admission en non-valeur, notamment). Le domaine d'activité lié à la liquidation/récupération des créances sur succession (ASPA) sera prédominant, auquel sont reliées des connaissances en droit des successions et des missions d'accompagnement et d'optimisation du process, notamment.
Vous apportez des réponses claires et pédagogiques aux interrogations posées par les assurés, dans une logique de réassurance, de consolidation de la confiance et de prévention des erreurs.
Vous constituez, gérez et suivez les litiges, appréciez avec les personnes concernées les modalités de règlement des litiges pour l'obtention de solutions négociées.
Dans le cadre d'une procédure de recouvrement des créances, vous proposez et conseillez des solutions en réponse aux problématiques posées.
Vous gérez des litiges spécifiques (recours contre tiers, notamment).
Vous participez à la lutte et à la prévention du risque de fautes et de fraudes.
Vous assurez une veille juridique et animez des actions de communication et de formation favorisant la compréhension des règles de droit.
Pour les salariés de la Sécurité Sociale, le poste est ouvert à un niveau 4 de la CCNT.
Vous pouvez déposer votre candidature jusqu'au 25/09/2024.
La prise de fonctions interviendra idéalement le 14/10/2024.
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Vous apportez des réponses claires et pédagogiques aux interrogations posées par les assurés, dans une logique de réassurance, de consolidation de la confiance et de prévention des erreurs.
Vous constituez, gérez et suivez les litiges, appréciez avec les personnes concernées les modalités de règlement des litiges pour l'obtention de solutions négociées.
Dans le cadre d'une procédure de recouvrement des créances, vous proposez et conseillez des solutions en réponse aux problématiques posées.
Vous gérez des litiges spécifiques (recours contre tiers, notamment).
Vous participez à la lutte et à la prévention du risque de fautes et de fraudes.
Vous assurez une veille juridique et animez des actions de communication et de formation favorisant la compréhension des règles de droit.
Pour les salariés de la Sécurité Sociale, le poste est ouvert à un niveau 4 de la CCNT.
Vous pouvez déposer votre candidature jusqu'au 25/09/2024.
La prise de fonctions interviendra idéalement le 14/10/2024.
