Assistant / Assistante de service formation

L'Assistant(e) de formation accueille et renseigne les visiteurs de l'Ecole. Il/elle prend en charge des activités de secrétariat pour le site. Il/elle accompagne les étudiants et participe à la réussite des actions de formation à chaque étape de leur parcours.

Accueil et information des étudiants internationaux et en particulier chinois et américains ;
Animation et organisation de l'espace d'accueil et d'information ;
Réception des appels téléphoniques ;
Réponse aux emails des étudiants et demandes d'information ;
Inscription, organisation et surveillance des examens officiels de TCF/DELF-DALF ;
Gestion des inscriptions des étudiants, des paiements, des relances, des demandes de remboursement ;
Saisie des notes des étudiants ;
Communication digitale aux étudiants : examens, inscriptions, cours ;
Organisation d'événements (fête de fin de semestre, journées d'accueil...) ;
Lien avec les instances extérieures (institutions, ambassades, consulats...) ;
Conception et traduction de brochures publicitaires ;
Animation des réseaux sociaux et notamment du Wechat.

Expérience exigée dans un établissement supérieur privé ou public de Français Langue Etrangère (FLE) et dans un centre d'examen.