informations générales
Angoumé
Nous recherchons un assistant de formation (H/F) en CDI temps partiel 24h pouvant évoluer vers un temps plein à terme.
VOS MISSIONS PRINCIPALES
1. Support commercial et relation client
- Répondre aux demandes d'information des clients (par téléphone, e-mail ou en présentiel).
- Conseiller les clients sur les formations adaptées à leurs besoins.
- Préparer les devis
- Réaliser des actions de suivi et de relance auprès des prospects et participants.
- Facturation, relance des impayés.
2. Gestion administrative des formations:
- Préparer et suivre les dossiers administratifs des formations (pré requis, convocations, attestations de présence, feuilles d'émargement, certificats, etc.) en liant avec notre certification QUALIOPI.
- S'assurer de la conformité des dossiers pour les formations réglementées.
- Gérer les relations avec les organismes de financement (OPCO, CPF, France TRAVAIL, etc.).
- Assurer la mise à jour des données dans le logiciel de gestion du suivi administratif.
- Gestion complète de l'outil de gestion, planification des sessions et gestion des plateformes associées (ADEF-FORPREV-CNAPS.).
- Organiser si besoin les examens et transmettre les résultats aux organismes concernés.
3.Coordination logistique des formations:
- Planifier les sessions de formation.
- Réserver les salles, organiser le matériel pédagogique et commandes des livrables.
- Gérer les plannings des formateurs internes et externes.
4.AUTRES MISSIONS suivi de nos réseaux sociaux
Profil recherché:
Formation et expérience
- Niveau requis : Bac minimum, idéalement en gestion, administration
- Expérience impérative : Minimum 2 ans dans une fonction similaire, expérience impérative dans un organisme de formation.
- Expérience en qualité de commercial(e) serait un plus.
Compétences techniques
- Bonne connaissance des dispositifs de formation professionnelle (CPF, OPCO, etc.).
- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et d'un logiciel de gestion de formation (type GESCOF, ARGALIS ou équivalent).
- Connaissance des formations en sécurité (TFP APS, SSIAP1, habilitations électriques impératifs, SST, PRAP etc.) est un atout majeur.
Qualités personnelles
- Rigueur et sens de l'organisation.
- Excellent relationnel et capacité à travailler en équipe.
- Polyvalence et réactivité face aux priorités.
- Capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
Rémunération et avantages :
- Salaire : À définir selon profil et expérience
- Horaires sur 3.5 jours
- Mardi jeudi vendredi 8H45-12h30-14h-17h30 7.15 heures/jour
- Mercredi matin 8H45-12h
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVOS MISSIONS PRINCIPALES
1. Support commercial et relation client
- Répondre aux demandes d'information des clients (par téléphone, e-mail ou en présentiel).
- Conseiller les clients sur les formations adaptées à leurs besoins.
- Préparer les devis
- Réaliser des actions de suivi et de relance auprès des prospects et participants.
- Facturation, relance des impayés.
2. Gestion administrative des formations:
- Préparer et suivre les dossiers administratifs des formations (pré requis, convocations, attestations de présence, feuilles d'émargement, certificats, etc.) en liant avec notre certification QUALIOPI.
- S'assurer de la conformité des dossiers pour les formations réglementées.
- Gérer les relations avec les organismes de financement (OPCO, CPF, France TRAVAIL, etc.).
- Assurer la mise à jour des données dans le logiciel de gestion du suivi administratif.
- Gestion complète de l'outil de gestion, planification des sessions et gestion des plateformes associées (ADEF-FORPREV-CNAPS.).
- Organiser si besoin les examens et transmettre les résultats aux organismes concernés.
3.Coordination logistique des formations:
- Planifier les sessions de formation.
- Réserver les salles, organiser le matériel pédagogique et commandes des livrables.
- Gérer les plannings des formateurs internes et externes.
4.AUTRES MISSIONS suivi de nos réseaux sociaux
Profil recherché:
Formation et expérience
- Niveau requis : Bac minimum, idéalement en gestion, administration
- Expérience impérative : Minimum 2 ans dans une fonction similaire, expérience impérative dans un organisme de formation.
- Expérience en qualité de commercial(e) serait un plus.
Compétences techniques
- Bonne connaissance des dispositifs de formation professionnelle (CPF, OPCO, etc.).
- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et d'un logiciel de gestion de formation (type GESCOF, ARGALIS ou équivalent).
- Connaissance des formations en sécurité (TFP APS, SSIAP1, habilitations électriques impératifs, SST, PRAP etc.) est un atout majeur.
Qualités personnelles
- Rigueur et sens de l'organisation.
- Excellent relationnel et capacité à travailler en équipe.
- Polyvalence et réactivité face aux priorités.
- Capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
Rémunération et avantages :
- Salaire : À définir selon profil et expérience
- Horaires sur 3.5 jours
- Mardi jeudi vendredi 8H45-12h30-14h-17h30 7.15 heures/jour
- Mercredi matin 8H45-12h
