informations générales
Villeurbanne
Face à la croissance de son activité, Insavalor recherche un(e) Assistant(e) Formation pour renforcer son équipe et accompagner le développement de ses actions de formation.
Poste à pourvoir d'urgence et en CDI.
Votre mission : Assurez la gestion administrative, commerciale et logistique de nos formations.
Vos principales responsabilités :
- Informer et conseiller les clients et stagiaires sur notre offre de formation.
- Gérer les pré-inscriptions, inscriptions des stagiaires.
- Assurer la gestion administrative des dossiers clients et stagiaires (documents contractuels, émargements, attestations, factures, etc.).
- Assurer la gestion des dossiers compétences des formateurs
- Relancer les équipes pédagogiques pour la mise à jour et la conception de l'offre de formation.
Profil recherché :
- Formation niveau Bac+2 à Bac+3 avec une première expérience en gestion ou assistanat administratif, dans le domaine de la Formation.
- Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion de formation.
- Sens de l'organisation, autonomie et rigueur dans le suivi des dossiers.
- Aisance relationnelle et capacité à interagir avec des interlocuteurs variés (clients, formateurs, équipes internes).
- Connaissance des obligations liées à la formation continue et appétence pour l'environnement de l'enseignement supérieur et de la recherche.
Savoir-faire et savoir-être :
- Organiser efficacement son travail et gérer les priorités.
- Respecter les délais et garantir un service de qualité aux clients.
- Être à l'écoute, savoir convaincre et orienter les clients et stagiaires.
- Identifier des situations à risque et les signaler aux responsables.
Particularité du poste : Travailler chez Insavalor signifie collaborer avec des équipes pédagogiques issues de l'environnement de l'enseignement supérieur et de la recherche. Vous devrez ainsi intégrer les spécificités propres à ces partenaires.