informations générales
Maine-et-Loire
Vos missions sont:
- Assurez la gestion administrative des formations à venir et réalisées en lien avec les entreprises et les stagiaires.
- Assurez le suivi de dossiers de formation de l'étape recrutement jusqu'au suivi post-formation.
- Assurer la communication et l'information de nos dispositifs: accueil physique et téléphonique, orienter les interlocuteurs/clients internes sur les formations, participer, préparer les réunions d'information collectives...
- Assurer le bon déroulement administratif des formations : Constituer les dossiers des bénéficiaires, établir les convocations aux réunions, suivi des examens/jury/émargement + déclaration de présence sur les plateformes des financeurs.
- Saisir les donnés dans les différents logiciels utilisés au sein du service.
- Établir les conventions et assurer le suivi de leur réalisation en vue de la facturation.
Vous être l'interlocuteur de nos clients entreprises et collectivités territoriales.
Profil :
Vous êtes autonome au sein de l'équipe, vous possédez la fibre commerciale et le sens du service client et avez à cœur de répondre au mieux aux besoins et aux attentes des clients de manière efficace, empathique et professionnelle.
Temps de travail 35h