informations générales
Landerneau
Opérations administratives :
Vérification de documents, saisie de rapports, mise en page, suivi de dossiers administratifs
Rédaction des Manuels Qualités, veille réglementaire, suivi des anomalies et des actions correctives, établissement des factures, pointage
Opérations administratives des activités de formation / Responsable qualité de la certification
Accueil, renseignement, orientation : formateurs, stagiaires, clients.
Activités commerciales : prospection (mailing) et promotion des activités de formation, relations clients, salons
Communication : mise en place d'outils de communication, utilisation du pack office site web, promotion web (agrégateurs de
contenu, développement des réseaux sociaux, statistiques de visibilité)
L'intérêt du poste, contraintes et compétences :
Nouvelles connaissances : secteur de la formation continue pour adultes
Polyvalence et diversité des tâches
Relations humaines : échanges, communication et collaboration constructive
Précautions de l'employeur : vis-à-vis de la santé au travail, de la gestion du stress, de l'inclusion sociale et du respect de la
personne par le biais de l'entreprise
Rigueur : réalisation des dossiers et des procédures de qualité
Réactivité : possible exécution rapide dans un but de fidélisation de la clientèle
Adaptation : confiance, communication plurielle, gestion du stress
Compétences requises et souhaitées :
Connaissance des outils de bureautique et de communication, connaissance réglementaire du secteur de la formation continue et de la sécurité
Vous possédez de bonnes compétences rédactionnelles
Vous travaillez du lundi au vendredi : 08h00 - 12h00 et 13h30 - 16h30
Vous serez formé en doublon sur le poste.
Poste à pourvoir dès que possible