Assistant / Assistante de service formation

Dans le cadre des missions et objectifs du Cnam Centre-Val de Loire, sous la responsabilité de la Coordinatrice territoriale et pédagogique du Centre d'enseignement de Tours-Blois, nous recherchons un.e Assistant.e de Formation en contrat à durée indéterminée à temps complet poste à pourvoir dès que possible

Dans ce contexte, il ou elle sera chargé.e des actions suivantes :
- Accueillir, informer et orienter des publics ;
- Ecouter, analyser, promouvoir les besoins en formation ;
- Préparer, saisir et suivre les dossiers d'inscription ;
- Monter des dossiers de financement (CPF - CPF de transition ...) ;
- Assurer la logistique et la gestion administrative des formations ;
- Accompagner les publics dans leurs parcours de formation (offre Cnam, VAE, VAP ) ;
- Réaliser des reportings.

Compétences :
- Assurer un suivi administratif des parcours de formation des apprenants
- Être en capacité de faire des reporting
- Être force de proposition
- Être capable de renseigner un interlocuteur
- Savoir réaliser un suivi d'activité
- Renseigner et exploiter les outils et les ressources informatiques nécessaires à la logistique : plannings, réservations de ressources (inscription, convocation, émargement, demande de financement, liaisons avec les éléments comptables de fournitures et de paie, etc.)
- Maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel) et de communication (Office 365, skype, web )

Aptitudes et valeurs :
- Adhésion aux valeurs du Cnam de la promotion sociale par la formation
- Organisation et méthode
- Esprit d'équipe
- Autonomie, rigueur et polyvalence
- Ecoute et adaptation face à un public varié
- Sens du service à l'utilisateur et excellent relationnel
- Forte capacité à gérer son temps, planifier ses tâches et à respecter les délais, à rendre compte
- Respect du public, discrétion professionnelle et déontologie

Profil recherché :
Vos 4 facteurs clés de réussite ? Votre rigueur, votre engagement, votre sens du travail en équipe et votre aptitude à travailler dans un lieu partagé.
Formation supérieure type BTS/BAC +3, expérience dans la gestion de la formation recommandée.
Capacité à gérer l'imprévu ainsi que les priorités.
Connaissance des dispositifs de financement de la formation.
Une bonne connaissance des outils bureautiques (Office 365, Excel, Word ).

Travail le samedi à prévoir ponctuellement
Lieu : TOURS et déplacements occasionnels sur Blois
Un véhicule de service sera mis à disposition.
Avantages : 21 jours de RTT, mutuelle, prévoyance.
Télétravail :1 journée de télétravail/ semaine dès 6 mois d'ancienneté