Assistant / Assistante de service formation

L'Assistant(e) Administrative Polyvalent(e) assure la création des dossiers de formations informatiquement et prend en charge la complétude des dossiers administratifs de formation transmis aux formateurs.
Elle a la responsabilité d'assister la Coordinatrice Administrative dans ses projets et est garant(e) de l'image du centre de formation.

Principales missions :
- traiter les dossiers de formation de leur création à leur facturation.

Pour les clients dont il/elle a la charge :
- gère les inscriptions des stagiaires et les ouvertures de sessions sous le logiciel de gestion du centre,
- assure la logistique des projets de formation (absences stagiaires, vérifications des dossiers stagiaires et formateurs ),
- assure le classement et l'archivage des documents à l'aide de la procédure applicable,
- réalise des opérations de gestion courante en relation avec le domaine d'activité de la structure,
- traite les Codes e-learning,
- assure le suivi et le retour des mails clients,
- propose un accueil téléphonique de qualité et respecte les procédures Qualité du Centre,
- peut être amenée à préparer et envoyer les conventions de formation,
- assure le suivi des dossiers en cours et relance les interlocuteurs interne/externe concernés.
- accueille et oriente les visiteurs, clients et partenaires.
Possibilité de pérennisation à la suite du CDD.