informations générales
L'assistant.e formation participe à la gestion administrative et à l'organisation générale du centre de formation.
Il.elle réalise le suivi des dossiers de formation.
Responsabilités
Gestion administrative :
Assurer l'accueil téléphonique
Renseigner les clients, les commanditaires et les stagiaires sur l'avancée de leur dossier.
Utiliser un ERP spécialisé dans le domaine de la formation : Galaxy.
Editer, saisir et mettre en forme les documents (inscription, convention, convocation, rapport d'évaluation, retour client.), les transmettre et les classer.
Effectuer le suivi comptable de l'entité et la facturation.
Assurer la mise à jour et la conformité des contrats de la structure avec les différents prestataires.
Réaliser le suivi administratif de la gestion du personnel.
Suivi de l'activité du centre de formation :
Collecter et analyser les besoins spécifiques des clients.
Maintenir et mettre à jour les disponibilités des formateurs, des salles, des outils pédagogiques (y compris LMS : Moodle) et le planning des formations.
Réaliser et s'assurer de la préparation des sessions de formation en France et à l'étranger.
Coordonner la logistique de la formation en interne, avec les prestataires et avec les clients.
Être le relai des apprenants.
Qualifications et compétences
Niveau de formation requis : Bac +2/Bac +3 dans le domaine administratif
Connaissance des logiciels de gestion de la formation et des Learning Management Systems (LMS)
Sens du relationnel et de l'écoute
Rigueur, méthode et organisation
Sens de l'initiative, réactivité et adaptation
Maîtrise des outils de bureautique et LMS
Niveau d'anglais B1/B2
Type de contrat : CDD de 8 mois
Poste à pourvoir pour le : le 6 janvier 2025
Modalités de candidature : CV et lettre de motivation
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireIl.elle réalise le suivi des dossiers de formation.
Responsabilités
Gestion administrative :
Assurer l'accueil téléphonique
Renseigner les clients, les commanditaires et les stagiaires sur l'avancée de leur dossier.
Utiliser un ERP spécialisé dans le domaine de la formation : Galaxy.
Editer, saisir et mettre en forme les documents (inscription, convention, convocation, rapport d'évaluation, retour client.), les transmettre et les classer.
Effectuer le suivi comptable de l'entité et la facturation.
Assurer la mise à jour et la conformité des contrats de la structure avec les différents prestataires.
Réaliser le suivi administratif de la gestion du personnel.
Suivi de l'activité du centre de formation :
Collecter et analyser les besoins spécifiques des clients.
Maintenir et mettre à jour les disponibilités des formateurs, des salles, des outils pédagogiques (y compris LMS : Moodle) et le planning des formations.
Réaliser et s'assurer de la préparation des sessions de formation en France et à l'étranger.
Coordonner la logistique de la formation en interne, avec les prestataires et avec les clients.
Être le relai des apprenants.
Qualifications et compétences
Niveau de formation requis : Bac +2/Bac +3 dans le domaine administratif
Connaissance des logiciels de gestion de la formation et des Learning Management Systems (LMS)
Sens du relationnel et de l'écoute
Rigueur, méthode et organisation
Sens de l'initiative, réactivité et adaptation
Maîtrise des outils de bureautique et LMS
Niveau d'anglais B1/B2
Type de contrat : CDD de 8 mois
Poste à pourvoir pour le : le 6 janvier 2025
Modalités de candidature : CV et lettre de motivation
