Assistant/Assistante de réception en établissement hôtelier

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informations générales

Poussez la porte de notre client, et préparez-vous à éveiller vos 5 sens :
Une architecture iconique
Des intérieurs vibrants et audacieux
Des plats gourmands
Des soirées animées par des sets musicaux
Des cocktails créatifs qui n'attendent que vous.

En tant que Chef de Réception, vous serez l'ambassadeur de cette nouvelle adresse prestigieuse. Sous la responsabilité du General Manager, vos responsabilités incluront :
Gestion de la Réception : Accueil des clients, gestion des réservations et des encaissements, conciergerie et suivi des procédures.
Gestion financière : Facturation, gestion de caisse et contrôle des opérations.
Qualité : Satisfaction client, gestion des chambres et coordination avec le service Housekeeping.
Développement commercial : Promotion des services de l'hôtel et dynamisation des ventes.
Statut : Agent de maîtrise
Horaires : 42h de travail par semaine, incluant le week-end et les jours fériés.
Management : Vous serez responsable d'une équipe de 8 personnes
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