informations générales
Saint-Doulchard
Description du poste :
En tant qu'alternant(e) Assistant Manager, vous travaillerez aux côtés de votre maître de formation et participerez activement à la gestion et à l'animation de l'établissement. Vous aurez pour mission de garantir un service de qualité et de contribuer à l'amélioration de la satisfaction des clients.
Responsabilités :***Service client : Assurer un service client de qualité en équipe, en accueillant et fidélisant les clients. Vous serez l'interlocuteur direct des clients, que ce soit en magasin ou au téléphone.***Présentation des produits : Savoir présenter et vendre les produits proposés, en mettant en avant leurs caractéristiques et avantages pour attirer et convaincre les clients.***Mise en vitrine : Participer à la mise en vitrine des produits pour attirer l'attention des clients et maintenir un environnement de travail propre et attractif.***Gestion des commandes : Organiser les commandes à emporter, sur place et en livraison, et prendre les commandes par téléphone. Vous serez également responsable de la bonne gestion des flux de commandes.***Gestion de la caisse : Assurer la gestion de la caisse, y compris les encaissements, le rendu de monnaie et la gestion des paiements.***Gestion des stocks : Assurer la gestion des stocks, vérifier les niveaux de produits et réceptionner les marchandises, en vérifiant leur conformité.***Respect des règles d'hygiène et de sécurité : Veiller à respecter toutes les normes d'hygiène et de sécurité en vigueur dans l'établissement.***Nettoyage et préparation : Effectuer le nettoyage de l'espace de travail pour garantir un environnement propre et agréable pour le service suivant.
Description du profil :***Compétences :***- Sens du service client et bonnes capacités de communication.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les tâches multiples.
- Rigueur et organisation dans la gestion des stocks et des commandes.
- Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité.
* Qualités personnelles :***- Dynamisme, réactivité et sens de l'initiative.
- Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs priorités.
- Esprit d'équipe et attitude positive.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireEn tant qu'alternant(e) Assistant Manager, vous travaillerez aux côtés de votre maître de formation et participerez activement à la gestion et à l'animation de l'établissement. Vous aurez pour mission de garantir un service de qualité et de contribuer à l'amélioration de la satisfaction des clients.
Responsabilités :***Service client : Assurer un service client de qualité en équipe, en accueillant et fidélisant les clients. Vous serez l'interlocuteur direct des clients, que ce soit en magasin ou au téléphone.***Présentation des produits : Savoir présenter et vendre les produits proposés, en mettant en avant leurs caractéristiques et avantages pour attirer et convaincre les clients.***Mise en vitrine : Participer à la mise en vitrine des produits pour attirer l'attention des clients et maintenir un environnement de travail propre et attractif.***Gestion des commandes : Organiser les commandes à emporter, sur place et en livraison, et prendre les commandes par téléphone. Vous serez également responsable de la bonne gestion des flux de commandes.***Gestion de la caisse : Assurer la gestion de la caisse, y compris les encaissements, le rendu de monnaie et la gestion des paiements.***Gestion des stocks : Assurer la gestion des stocks, vérifier les niveaux de produits et réceptionner les marchandises, en vérifiant leur conformité.***Respect des règles d'hygiène et de sécurité : Veiller à respecter toutes les normes d'hygiène et de sécurité en vigueur dans l'établissement.***Nettoyage et préparation : Effectuer le nettoyage de l'espace de travail pour garantir un environnement propre et agréable pour le service suivant.
Description du profil :***Compétences :***- Sens du service client et bonnes capacités de communication.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les tâches multiples.
- Rigueur et organisation dans la gestion des stocks et des commandes.
- Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité.
* Qualités personnelles :***- Dynamisme, réactivité et sens de l'initiative.
- Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs priorités.
- Esprit d'équipe et attitude positive.
