informations générales
Charleville-Mézières
RESPONSABILITÉS :
Nous recherchons un(e) Chef(fe) d'équipe multisite organisé(e) et polyvalent(e) pour renforcer notre équipe et contribuer activement à notre réussite. Vous occuperez un poste opérationnel au sein de notre agence et participerez à la réalisation de nos objectifs.
Ce poste a pour objectif d'accompagner le développement de notre futur(e) Chef(fe) d'équipe vers un poste de Responsable d'exploitation.
Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui valorise le talent, le dévouement et le bien-être de ses collaborateurs, alors Lustral est fait pour vous. Rejoignez-nous et ensemble, construisons l'avenir !
Principales missions :
Gestion opérationnelle des sites
- Traitement des livraisons.
- Traitement des urgences.
Management des équipes d'exploitation
- Superviser et encadrer les équipes.
- Assurer le développement professionnel des membres de l'équipe, en fournissant des formations et des opportunités de croissance.
- Veiller à la bonne exécution des contrats de travail et au respect des règles de discipline, d'hygiène et de sécurité.
- Promouvoir un environnement de travail sain et motivant.
Gestion des relations clients
- Maintenir et développer les relations avec les clients de son portefeuille, en s'assurant de leur satisfaction.
- Traiter les réclamations et apporter des solutions efficaces pour fidéliser les clients.
- Représenter l'entreprise auprès des clients et fournisseurs.
- Participer aux négociations et entretenir des relations constructives avec toutes les parties prenantes.
Assurance qualité
- Contrôler et s'assurer de la qualité des prestations fournies par les équipes opérationnelles.
PROFIL RECHERCHÉ :
Profil recherché
- Déplacements réguliers;
- Personne de terrain avec d'excellentes compétences relationnelles réactive, pragmatique et organisée;
- Maitrise avancée des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook...), et forte aisance numérique.
Rémunération attractive : fixe + prime annuelle de performance.
Avantages sociaux : prime de participation, véhicule de service, téléphone portable.
Chez Lustral, nous croyons en la diversité et l'inclusion. Nous étudions donc, à compétences égales, toutes les candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap.
Processus de recrutement sous 2 semaines
- Etude de votre candidature et entretien téléphonique avec nos équipes
- Test technique
- Entretien avec le Directeur d'Agence
- Entretien RH
- Promesse d'embauche en 48h00 suivant votre dernier entretien !
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireNous recherchons un(e) Chef(fe) d'équipe multisite organisé(e) et polyvalent(e) pour renforcer notre équipe et contribuer activement à notre réussite. Vous occuperez un poste opérationnel au sein de notre agence et participerez à la réalisation de nos objectifs.
Ce poste a pour objectif d'accompagner le développement de notre futur(e) Chef(fe) d'équipe vers un poste de Responsable d'exploitation.
Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui valorise le talent, le dévouement et le bien-être de ses collaborateurs, alors Lustral est fait pour vous. Rejoignez-nous et ensemble, construisons l'avenir !
Principales missions :
Gestion opérationnelle des sites
- Traitement des livraisons.
- Traitement des urgences.
Management des équipes d'exploitation
- Superviser et encadrer les équipes.
- Assurer le développement professionnel des membres de l'équipe, en fournissant des formations et des opportunités de croissance.
- Veiller à la bonne exécution des contrats de travail et au respect des règles de discipline, d'hygiène et de sécurité.
- Promouvoir un environnement de travail sain et motivant.
Gestion des relations clients
- Maintenir et développer les relations avec les clients de son portefeuille, en s'assurant de leur satisfaction.
- Traiter les réclamations et apporter des solutions efficaces pour fidéliser les clients.
- Représenter l'entreprise auprès des clients et fournisseurs.
- Participer aux négociations et entretenir des relations constructives avec toutes les parties prenantes.
Assurance qualité
- Contrôler et s'assurer de la qualité des prestations fournies par les équipes opérationnelles.
PROFIL RECHERCHÉ :
Profil recherché
- Déplacements réguliers;
- Personne de terrain avec d'excellentes compétences relationnelles réactive, pragmatique et organisée;
- Maitrise avancée des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook...), et forte aisance numérique.
Rémunération attractive : fixe + prime annuelle de performance.
Avantages sociaux : prime de participation, véhicule de service, téléphone portable.
Chez Lustral, nous croyons en la diversité et l'inclusion. Nous étudions donc, à compétences égales, toutes les candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap.
Processus de recrutement sous 2 semaines
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