Assistant / Assistante de gestion locative en immobilier

Notre client est un office public de l'habitat, créé en 1922. Sa mission est de loger les familles, les personnes âgées, les personnes à mobilité réduite, les étudiants à Mulhouse et dans les communes de l'agglomération. Notre client est le second bailleur régional.Voici les tâches qui seront réalisées :

1. Assurer la gestion administrative des agences

- Recueillir les informations et demander, si besoin, des informations complémentaires

- Gérer l'agenda et mails du ou de la responsable d'agence

- Traiter la gare de triage par agence : saisir, suivre et relancer les sollicitations sur PIH

- Contrôler le bon suivi des procédures concernant le traitement des sollicitations (gestion électronique des documents )

- Contrôler les délais de traitement des sollicitations

- Créer les Bon de Travaux (BT) (contrôle paliers, présence d'encombrants.) et facturer les locataires

- Programmer les interventions avec saisie des BT Régie (agent.e de maintenance plomberie, Correspondant Technique)

- Planifier les travaux sur I-planning

- Mettre à jour la présence des intervenant.e.s patrimoine pour répartir les charges locatives

- Renouveler les BT pour les contrats d'entretien et relancer les entreprises le cas échéant

- Valider les BT et imputations et régulariser les BT réalisés

- Commander les clés et cylindres sous combinaison nécessaires aux Responsables Techniques de Secteur et établir des BT

et les demandes de déplafonnement

- Saisir les interventions liées au chauffage sur la plateforme de Dalkia

- Suivre les sinistres : compléter les déclarations de sinistre et les constats dégâts des eaux

- Planifier les Visites Annuelles et rédiger les mises en demeure pour les locataires absents

- Recenser les véhicules ventouses et assurer le retour à la Direction Générale

- Suivre les véhicules de services (contrôle technique, inventaire avec magasin, déclaration si accident, révision.) Votre profil :

Formations et expérience requises : CAP, BEP ou Bac Pro type secrétariat où Equivalence acquise par expérience


SAVOIR-FAIRE / COMPÉTENCES TECHNIQUES

- Maîtriser les outils informatiques

- Avoir des capacités rédactionnelles

- Capacité d'analyse et de synthèse

- Seconder le ou la responsable d'agence

- Avoir une bonne compréhension des tâches

- Réaliser des écritures comptables

- Gérer les budgets

- Utiliser les outils pour encoder des badges

SAVOIR-ÊTRE / QUALITÉS

- Rigueur et organisation

- Écoute, diplomatie et empathie

- Discrétion et confidentialité

- Autonomie

- Polyvalence

- Esprit d'équipe

- Sens de l'initiative

- Réactivité

- Aisance relationnelle

- Respect des délais

Informations supplémentaires :

Remplacement maladie 1 mois minimum
Horaires de journée
Salaire fixe + tickets resto
Contrat à temps pleinVos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)