informations générales
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client, société industrielle et internationale, un Assistant de Gestion H/F basé dans le secteur de Saint-Louis (68) dans le cadre d'une mission d'intérim longue (au moins 8 mois).
Dans le cadre du renforcement de l'équipe de coordination des interventions des techniciens chez les clients, vos missions seront les suivantes :
- Recevoir et traiter les demandes d'interventions.
- Analyser les besoins des clients et identifier les compétences nécessaires en fonction du cahier des charges technique et commercial.
- Évaluer la charge de travail des techniciens et attribuer les ressources disponibles.
- Contacter les prestataires qualifiés en cas d'indisponibilité et participer aux négociations techniques et commerciales.
- Assurer un suivi efficace des tâches dans des situations d'urgence.
- Saisir toutes les informations relatives aux interventions dans nos outils de gestion (CRM, ERP, etc.).
- Organiser les déplacements des techniciens.
- Garantir la sécurité des sites lors des interventions (vérification de la checklist de sécurité, gestion des pays à risques).
- Collecter les documents nécessaires à la facturation.
- Suivre la présence et les jours travaillés des techniciens.
- Mettre à jour les outils de suivi de l'activité afin de réaliser des reportings.
Vous êtes issu d'une formation en gestion administrative ou commerce international (par exemple) de type Bac+2 minimum et êtes habitués à gérer les plannings et déplacements de collaborateurs, idéalement dans un cadre international. Vous possédez impérativement un niveau d'anglais courant (aisance pour échanger spontanément à l'oral avec les clients, prestataires, collègues).
Votre sens du service et de l'organisation, votre rigueur administrative et votre contact avec les autres sont les qualités qui vous feront réussir dans ce poste. Vous êtes à l'aise aussi bien à l'écrit qu'à l'oral et avez la capacité de travailler avec différents interlocuteurs et services.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireDans le cadre du renforcement de l'équipe de coordination des interventions des techniciens chez les clients, vos missions seront les suivantes :
- Recevoir et traiter les demandes d'interventions.
- Analyser les besoins des clients et identifier les compétences nécessaires en fonction du cahier des charges technique et commercial.
- Évaluer la charge de travail des techniciens et attribuer les ressources disponibles.
- Contacter les prestataires qualifiés en cas d'indisponibilité et participer aux négociations techniques et commerciales.
- Assurer un suivi efficace des tâches dans des situations d'urgence.
- Saisir toutes les informations relatives aux interventions dans nos outils de gestion (CRM, ERP, etc.).
- Organiser les déplacements des techniciens.
- Garantir la sécurité des sites lors des interventions (vérification de la checklist de sécurité, gestion des pays à risques).
- Collecter les documents nécessaires à la facturation.
- Suivre la présence et les jours travaillés des techniciens.
- Mettre à jour les outils de suivi de l'activité afin de réaliser des reportings.
Vous êtes issu d'une formation en gestion administrative ou commerce international (par exemple) de type Bac+2 minimum et êtes habitués à gérer les plannings et déplacements de collaborateurs, idéalement dans un cadre international. Vous possédez impérativement un niveau d'anglais courant (aisance pour échanger spontanément à l'oral avec les clients, prestataires, collègues).
Votre sens du service et de l'organisation, votre rigueur administrative et votre contact avec les autres sont les qualités qui vous feront réussir dans ce poste. Vous êtes à l'aise aussi bien à l'écrit qu'à l'oral et avez la capacité de travailler avec différents interlocuteurs et services.
