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informations générales

Les missions sont :
ADV - STANDARD
Traitement des mails clients,
Gestion des appels téléphonique, incluant les techniciens, les fournisseurs, les transfert d'appels,
Création des interventions (Création des comptes clients, Création des articles quand inexistant)
Devis clients
Commande relance fournisseurs, suivi des tarifs de chaque sociétés
Réception et renvoi des pièces détachées,
Facturation des interventions
Réactualisation des grilles tarifaires,
Préparation des déplacements des techniciens sur demande Avion, Train, Hôtel
Mise à jour des tableaux Excel concernant les contrats
Suivi des tableaux des contrats
Vérification des stocks
Gestion des fluides (par trimestre ou semestriel)
Gestion du courrier départ,
Aide à la Gestion de la flotte des véhicules
Actualisation des tableaux de bord
Transfert de factures achats en comptabilité

PONCTUELLEMENT
Aide au service comptable,
Préparation des documents administratifs, (récupération Bi, impression des feuilles d'heures)
Aide sur autre poste en cas d'absence.

Avantages :
Les tickets restaurants (10.38€ l'unité)
Une mutuelle confort
Une prime annuelle exceptionnelle ( plus ou moins autour d'un 13ieme mois )
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