informations générales
Baie-Mahault
NOLY SERVICE est une entreprise spécialisée dans le service à la personne. Nous proposons une gamme de prestations dédiées l'entretien du cadre de vie au domicile des particuliers. Les missions sont les suivantes : ménage, repassage, rangement optimisé, courses et préparation du repas. En pleine croissance, nous cherchons un(e) alternant(e) motivé(e) et dynamique pour assister notre équipe dans la gestion quotidienne de nos activités.
Missions principales :
Sous la supervision du tuteur, vous serez en charge des missions suivantes :
1. Gestion des plannings : - Planification des interventions des salariés chez les clients. - Mise à jour régulière des plannings en fonction des besoins et des contraintes (absences, congés, etc.).
2. Gestion de la paie : - Envoi des éléments de paie (heures travaillées, absences, congés) au service de paie ou au cabinet comptable.
3. Facturation et devis : - Émission des factures clients. - Suivi des paiements et relances en cas d'impayés. - Rédaction des devis en fonction des services demandés.
4. Prospection commerciale : - Recherche et identification de nouveaux clients potentiels (téléphonique, email, réseaux sociaux). - Suivi des prospects et relance commerciale.
Missions complémentaires :
1. Gestion administrative : - Suivi des dossiers clients et salariés (mise à jour des données, archivage). - Gestion des appels entrants et traitement des demandes. 2. Support RH : - Suivi des congés et absences des salariés. - Participation au recrutement : tri des CV, organisation des entretiens. 3. Communication externe : - Participation à la gestion des réseaux sociaux et à la création de supports de communication. - Transmission des informations aux prestataires 4. Communication interne : - Communication transversale entre la direction et l'équipe opérationnel 4. Suivi de la satisfaction client : - Envoi d'enquêtes de satisfaction et suivi des retours clients. 5. Gestion comptable : - préparation des documents comptables pour le cabinet externe.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireMissions principales :
Sous la supervision du tuteur, vous serez en charge des missions suivantes :
1. Gestion des plannings : - Planification des interventions des salariés chez les clients. - Mise à jour régulière des plannings en fonction des besoins et des contraintes (absences, congés, etc.).
2. Gestion de la paie : - Envoi des éléments de paie (heures travaillées, absences, congés) au service de paie ou au cabinet comptable.
3. Facturation et devis : - Émission des factures clients. - Suivi des paiements et relances en cas d'impayés. - Rédaction des devis en fonction des services demandés.
4. Prospection commerciale : - Recherche et identification de nouveaux clients potentiels (téléphonique, email, réseaux sociaux). - Suivi des prospects et relance commerciale.
Missions complémentaires :
1. Gestion administrative : - Suivi des dossiers clients et salariés (mise à jour des données, archivage). - Gestion des appels entrants et traitement des demandes. 2. Support RH : - Suivi des congés et absences des salariés. - Participation au recrutement : tri des CV, organisation des entretiens. 3. Communication externe : - Participation à la gestion des réseaux sociaux et à la création de supports de communication. - Transmission des informations aux prestataires 4. Communication interne : - Communication transversale entre la direction et l'équipe opérationnel 4. Suivi de la satisfaction client : - Envoi d'enquêtes de satisfaction et suivi des retours clients. 5. Gestion comptable : - préparation des documents comptables pour le cabinet externe.
