Assistant / Assistante de gestion commerciale

Rattaché(e) au directeur commercial, votre rôle sera d'assurer la gestion administrative et commerciale des clients de la grande distribution :

Gestion des clients GMS :
- Assurer le suivi administratif des contrats clients GMS (Grandes et Moyennes Surfaces).
- Gérer les commandes et leur suivi (prise de commande, préparation des livraisons, suivi des stocks et des délais de livraison).
- Maintenir et mettre à jour les dossiers clients (informations commerciales, conditions de vente).
- Être le point de contact privilégié pour les clients GMS en matière de demandes administratives et logistiques.
- Assurer la facturation et le suivi des paiements des clients GMS.
- Collaborer avec le service logistique pour assurer une gestion fluide des commandes et des livraisons.
- Saisir les référencements et assurer un suivi

Gestion administrative générale :
- Suivre les actions commerciales en cours et veiller à leur bonne exécution (relance des clients, gestion des priorités).
- Assister le Directeur commercial dans la rédaction et la mise à jour des propositions commerciales et des offres clients.
- Réaliser un suivi régulier sur les activités commerciales auprès du directeur commercial.
- Participer aux évènements externes (salon du jouet à Deauville)
- Assurer la gestion et le classement des documents administratifs (contrats, bons de commande, factures).
- Gérer les appels téléphoniques et les e-mails relatifs aux clients GMS.
- Veiller à la bonne organisation du service

Compétences techniques :
- Maîtrise des outils bureautiques
- Connaissance des logiciels de gestion des commandes et de la relation client (CRM).
- Connaissance des process administratifs dans le secteur commercial et de la distribution GMS.

Savoir être :
- Excellente organisation et gestion du temps.
- Sens du service client et capacité à gérer des priorités.
- Rigueur et capacité d'analyse.
- Bonnes capacités de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Autonomie et esprit d'initiative.