informations générales
Paris
Vos missions :
Sous l'autorité du directeur des ressources, au sein du service « cotisation », et après une formation interne vous êtes chargé(e) :
- Du traitement administratif des dossiers de cotisations conformément aux procédures en place
- De la gestion et du traitement des appels téléphoniques et des courriers/courriels reçus
- Des réponses apportées aux demandes de renseignement des architectes
- Du traitement des demandes d'exonérations de cotisations « sociétés »
- De la constitution et du suivi des dossiers
- Du suivi informatique des dossiers des architectes redevables de la cotisation
Votre profil :
- De formation BAC+2, vous avez une première expérience de 3 à 5 ans en relation client
- Votre maîtrise de soi vous permet de gérer efficacement les situations stressantes en maintenant une attitude positive
- Dotée d'une très bonne expression orale et écrite ainsi que d'une bonne écoute et d'une aisance relationnelle, vous êtes rigoureux(se) et organisé(e).
- Vous maitrisez les outils informatiques (Office 365)
Nous vous proposons :
- Un CDI à temps plein 35h avec 24 RTT
- Télétravail possible 1 jour/semaine après période d'essai
- Rémunération : 33 600 € annuels bruts
- Tickets restaurant à 10 euros pris en charge à 60% par l'employeur
- Mutuelle employeur prise en charge 60% par l'employeur
Poste à pourvoir immédiatement
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- Du traitement administratif des dossiers de cotisations conformément aux procédures en place
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- Votre maîtrise de soi vous permet de gérer efficacement les situations stressantes en maintenant une attitude positive
- Dotée d'une très bonne expression orale et écrite ainsi que d'une bonne écoute et d'une aisance relationnelle, vous êtes rigoureux(se) et organisé(e).
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