informations générales
Ajaccio
Sous la responsabilité du Responsable administratif et du chef d'établissement, et au sein d'une équipe de 12 personnes, vous serez en charge de :
- Assurer la gestion administrative des dossiers patients.
- Vérifier la conformité des conditions d'enregistrement et des pièces justificatives.
- Saisir et mettre à jour les informations dans les outils informatiques dédiés.
- Assurer le suivi des dossiers et gérer les relances si nécessaire.
- Répondre aux demandes d'information des patients, clients et des parties prenantes.
- Participer à l'amélioration des processus administratifs et à la digitalisation des procédures.
- Accueillir et conseiller les clients en magasin ou par téléphone en répondant à leurs besoins et en les orientant vers les produits ou services adaptés.
Profil recherché
- Formation : Bac+2 en administration, gestion, secrétariat ou domaine équivalent.
- Expérience : Une première expérience dans un poste similaire est appréciée.
Compétences :
o Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, logiciels de gestion).
o Excellente présentation et sens du service client.
o Aisance relationnelle et capacité d'écoute.
o Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, logiciels de gestion).
o Rigueur et organisation dans le traitement des dossiers.
o Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec autonomie.
o Esprit d'équipe et capacité à travailler en collaboration.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un environnement de travail stimulant et bienveillant.
- Une équipe à taille humaine favorisant la collaboration et l'entraide.
- Une opportunité de développer à la fois des compétences administratives et relationnelles.
- Horaires fixe du lundi au vendredi
- Mutuelle d'entreprise
Une formation préalable à l'embauche en interne sera mis en place .