informations générales
Vos missions :
- Répondre aux demandes des clients par téléphone ou par email
- Assurer la mise à jour des informations clients dans notre système de gestion
- Gestion de la facturation et des avoirs
- Préparation des devis
- Traiter et suivi des commandes
- Gérer les réclamations et assurer le suivi des dossiers clients
- Fournir un support administratif à l'équipe selon les besoins
Poste en 37h avec RTT du lundi au vendredi
Titulaire d'un BTS dans l'administration ou la gestion, avec au moins une expérience significative dans des missions administratives dans un domaine similaire.
L'organisation, la rigueur et le dynamisme sont des qualités essentielles sur ce poste.
Polyvalent(e) et dynamique, vous avez une bonne aptitude à communiquer à l'oral et à l'écrit.
Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques et du Pack Office.