Assistant / Assistante de gestion administrative

Nous recherchons un(e) Assistant(e) administratif(ive) et d'accueil H/F.

Vous prenez en charge la tenue du standard et de l'accueil de la société.
Premier point de contact des clients, vous êtes le reflet et la vitrine de la culture et du dynamisme que nous souhaitons apporter dans le suivi des demandes et commandes clients.

A ce titre :
Vous prenez en charge les appels téléphoniques et le traitement des demande des clients.
Vous assurez le premier niveau de réponse, et êtes à même de les renseigner sur l'état d'avancement de leur commande.
Vous assurez l'accueil physique
Vous assurez la gestion complète des ouverture de compte client dans l'ERP.
Vous assurez la tenue de la boite mail générique, et vous qualifiez les demandes des clients dans notre ERP.

Nous recherchons pour ce poste, une personne dynamique et positive, qui saura s'adapter aux situations et aux clients, et pour qui la relation client n'a plus de secret. Votre aisance relationnelle, votre rigueur et votre capacité d'adaptation seront vos atouts pour ce poste.