Assistant / Assistante de gestion administrative

Le Groupe Alter Ego recherche un.e Assistant.e Administratif.ve SAV pour son client, grossiste spécialisé en matériel informatique, sur Sainte-Marie (zone de la Mare).

Sous la responsabilité du Responsable atelier, vous assurez le suivi administratif des dossiers SAV conformément aux procédures établies. Vous occupez une fonction transverse entre les équipes internes (techniciens SAV, commerciaux) et les partenaires externes (clients, fournisseurs et sous-traitants :

- Secrétariat (appels téléphoniques, messagerie électronique)
- Gestion des retours marchandises et des commandes de pièces détachées
- Réception et préparation de colis
- Saisie des devis et facturation

Profil recherché :

- Vous disposez d'une expérience significative et réussie sur un poste similaire de type Assistanat administratif/commercial
- Adaptabilité, rigueur, organisation, autonomie, réactivité, aisance relationnelle sont des qualités essentielles pour mener à bien vos missions
- Maitrise du français écrit/parlé
- Notions d'anglais (écrit)
- Bonne maitrise des outils informatiques : Web, Outlook, Word, Excel
- Une connaissance des gammes de produits spécifiques au secteur d'activité serait un plus (PC, imprimante.)