Assistant / Assistante de gestion administrative

Spécialiste des équipements de sport en intérieur, notre client travaille depuis des années à la production d'appareils de sport et de bien-être pour des particuliers et des établissements de sport.Sous la hiérarchie du responsable SAV et au sein d'une équipe, vous aurez pour missions de :

Gérer le flux d'appels entrants

Diagnostiquer et proposer des solutions adaptées aux sollicitations des clients

Organiser et assurer des interventions efficaces sur le matériel à dépanner

Anticiper et garantir la satisfaction client par un service de qualité Adapter un équipement électronique à de nouveaux besoins - Définir une procédure d'installation ou une configuration de système électronique en fonction de l'environnement client - Assister un client lors de la prise en main d'un outil / équipement - Conduire les opérations nécessaires au fonctionnement optimal des équipements électroniques

Capacité à respecter les délais - Autonomie - Logique - Méthode - Polyvalence - Sens des détailsVos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)