Assistant / Assistante de gestion administrative

CONTRAT A POURVOIR DANS LE CADRE D UN REMPLACEMENT MALADIE JUSQU'AU 31.08.2024 AVEC PROLONGATION POSSIBLE
Missions du poste :
- Planification des pèlerinages + groupes annoncés : prise de réservation, conseil et création de programmes à l'aide du logiciel de réservation
- Suivi et gestion des dossiers : pré-accueil, suivi sur place, modification des demandes
- Assistance à la création des comptes
- Encaissement des contributions et établissement de reçus
- Etablissement de devis pour des prestations de matériel ou des services logistiques supplémentaires
- Collaboration avec tous les acteurs du Sanctuaire et notamment le service liturgie pour une harmonisation des activités du Sanctuaire et les activités privées
- Etablissement des statistiques concernant les fréquentations et les pèlerinages

Compétences :
- Langues étrangères souhaitées
- Bon relationnel
- Organisation rigoureuse
- Autonomie et travail en équipe
- Respect des procédures
- Bonnes connaissances en informatique (Word, Excel), connaissance d'un logiciel de réservation est un plus
- Connaissance du monde des pèlerinages et des lieux du Sanctuaire