informations générales
Uniformation est le partenaire de référence pour la formation professionnelle et l'emploi des acteurs de la Cohésion Sociale.
En tant qu'OPCO, Uniformation soutient ceux qui s'engagent dans l'accompagnement de la personne, dans toutes les étapes de sa vie : une économie du quotidien répondant à des besoins sociétaux.
Nous conseillons et orientons nos adhérents, employeurs et salariés dans les financements de la formation professionnelle, les politiques emploi notamment de l'alternance et les accompagnons sur des aspects d'ingénierie pédagogique et de parcours RH.
Dans le cadre de l'offre de services de l'OPCO déployée sur les territoires, nous recherchons un(e) assistant(e) interlocution CFA en CDD, d'une durée de 6 mois, pour notre Centre de traitement national.
Descriptif du poste
Au sein de ce nouveau service de notre pôle Apprentissage, l'assistant(e) interlocution CFA intervient en appui administratif aux CFA et à ce titre informe des règles et processus en vigueur liés à la facturation des contrats d'apprentissage afin de mettre les dossiers en conformité et procéder au règlement des factures.
Pour ce faire, l'assistant(e) interlocution CFA :
- Informe (par téléphone, mail, visioconférence) les CFA sur les règles de financement et de prise en charge de la formation dans le cadre d'un contrat d'apprentissage et les attendus administratifs afférents
- Analyse la demande du CFA et propose les solutions correspondant aux problématiques exposées
- Explicite les attendus administratifs, récupère les justificatifs manquants (factures, certificats de réalisation), les contrôle et règle la facture
- Veille à la fiabilité des informations communiquées et à la bonne compréhension et utilisation des process en vigueur
- Procède aux relances téléphoniques auprès des CFA selon les consignes données
Profil
Titulaire d'un diplôme de niveau 5 (BAC +2), vous justifiez d'une première expérience en gestion administrative réussie idéalement acquise dans le domaine de la formation professionnelle.
Vous traitez les dossiers qui vous sont confiés, contrôlez la conformité des données et appliquez les procédures appropriées avec méthode et rigueur.
Vous faites preuve d'aisance relationnelle, d'adaptabilité et appréciez travailler en équipe. La satisfaction du client, qu'il soit interne ou externe, est pour vous une priorité.
Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez évoluer au sein d'une structure dynamique en constante évolution ? Rejoignez-nous !
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireEn tant qu'OPCO, Uniformation soutient ceux qui s'engagent dans l'accompagnement de la personne, dans toutes les étapes de sa vie : une économie du quotidien répondant à des besoins sociétaux.
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Pour ce faire, l'assistant(e) interlocution CFA :
- Informe (par téléphone, mail, visioconférence) les CFA sur les règles de financement et de prise en charge de la formation dans le cadre d'un contrat d'apprentissage et les attendus administratifs afférents
- Analyse la demande du CFA et propose les solutions correspondant aux problématiques exposées
- Explicite les attendus administratifs, récupère les justificatifs manquants (factures, certificats de réalisation), les contrôle et règle la facture
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